Tu contraseña protege el acceso a todos tus servicios de Aiden: tu empresa, tus dominios, tu correo y tu facturación. Cambiarla periódicamente — o de inmediato si sospechas que alguien más la conoce — es la forma más sencilla de mantener tu cuenta segura. Aquí te explicamos los dos escenarios: cuando conoces tu contraseña actual y cuando la has olvidado.
Cambiar contraseña desde el panel
Si puedes iniciar sesión con normalidad, el cambio se hace en menos de un minuto:
- Ve a account.aiden.es e inicia sesión
- Navega a Seguridad → Cambiar contraseña
- Introduce tu contraseña actual y, a continuación, la nueva contraseña
- Guarda los cambios — la nueva contraseña queda activa al instante
Olvidé mi contraseña
Si no recuerdas tu contraseña, no hace falta contactar con soporte: puedes restablecerla tú mismo desde la pantalla de acceso.
- Ve a la página de inicio de sesión
- Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?»
- Introduce tu email y recibirás un enlace de restablecimiento
- Abre el enlace desde tu correo y define una contraseña nueva
Problemas frecuentes
- No llega el email de restablecimiento: revisa la carpeta de spam o promociones y comprueba que estás usando el email con el que te registraste en Aiden.
- El enlace ha caducado: los enlaces de restablecimiento tienen validez limitada por seguridad. Vuelve a solicitar uno nuevo desde la página de inicio de sesión.
- La nueva contraseña no se acepta: elige una contraseña que no hayas usado antes y que sea suficientemente larga y compleja.
💡 Consejo: usa una contraseña única para Aiden — nunca la misma que en otros servicios — y guárdala en un gestor de contraseñas. Así, si otro sitio sufre una filtración, tu cuenta de Aiden seguirá protegida.
¿Sigues sin poder acceder? Escríbenos a support@aiden.es o pregunta a Lunnar, nuestro asistente, desde el chat de soporte.