Ditt lösenord skyddar åtkomsten till alla dina Aiden-tjänster: ditt företag, dina domäner, din e-post och din fakturering. Att byta det regelbundet — eller omedelbar om du misstänker att någon annan känner till det — är det enklaste sättet att hålla ditt konto säkert. Här förklarar vi de två scenarierna: när du känner till ditt nuvarande lösenord och när du har glömt det.
Byta lösenord från kontopanelen
Om du kan logga in normalt görs bytet på mindre än en minut:
- Gå till account.aiden.es och logga in
- Navigera till Säkerhet → Byta lösenord
- Ange ditt nuvarande lösenord och sedan ditt nya lösenord
- Spara ändringarna — det nya lösenordet aktiveras omedelbar
Jag glömde mitt lösenord
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord behöver du inte kontakta supporten: du kan återställa det själv från inloggningsskärmen.
- Gå till inloggningssidan
- Klicka på «Glömde du ditt lösenord?»
- Ange din e-postadress och du får ett återställningslänk
- Öppna länken från din e-post och ange ett nytt lösenord
Vanliga problem
- Återställnings-e-postmeddelandet kommer inte fram: kontrollera din skräppost eller promotionsmapp och se till att du använder den e-postadress som du registrerade dig med på Aiden.
- Länken har gått ut: återställningslänkar har begränsad giltighet av säkerhetsskäl. Begär en ny från inloggningssidan.
- Det nya lösenordet accepteras inte: välj ett lösenord som du inte har använt tidigare och som är tillräckligt långt och komplext.
💡 Tips: använd ett unikt lösenord för Aiden — aldrig samma som på andra tjänster — och spara det i en lösenordshanterare. På så sätt, om en annan webbplats får en dataintrång, förblir ditt Aiden-konto skyddat.
Kan du fortfarande inte logga in? Skriv till oss på support@aiden.es eller fråga Lunnar, vår assistent, via supporten chat.