Pagar en Aiden es seguro y flexible. Utilizamos Stripe y otros procesadores seguros para todos los pagos, lo que significa que tus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores: viajan cifrados directamente al procesador.
Métodos disponibles
- 💳 Tarjeta de crédito o débito — Visa, Mastercard y American Express. Es el método más rápido: el servicio se activa al instante.
- 🏦 SEPA Direct Debit — domiciliación bancaria europea, cómoda para suscripciones recurrentes. Ten en cuenta que el cargo SEPA puede tardar unos días en confirmarse.
- 📱 Apple Pay / Google Pay — paga con un toque desde tu móvil o navegador compatible, sin teclear la tarjeta.
- 🌐 PayPal — ideal si prefieres no compartir tu tarjeta con cada servicio.
- 🛍️ Klarna — pago aplazado, útil para repartir el coste de tasas iniciales o renovaciones anuales.
¿Qué método elegir?
Para suscripciones mensuales, la tarjeta o SEPA son las opciones más cómodas porque la renovación se cobra automáticamente y tus servicios nunca se interrumpen. Apple Pay, Google Pay, PayPal y Klarna son perfectos para pagos puntuales.
Problemas frecuentes
- El pago es rechazado: suele deberse a fondos insuficientes, tarjeta caducada o a que tu banco bloqueó la operación por precaución. Verifica los datos o prueba otro método.
- Tu banco pide confirmación (3D Secure): es normal — aprueba la operación desde la app de tu banco y el pago se completará.
- Quieres cambiar el método de una suscripción activa: se gestiona desde account.aiden.es.
🔒 Nunca almacenamos datos completos de tarjeta. Todo se gestiona de forma segura.
💡 Consejo: mantén al menos un método de pago vigente antes de cada renovación. Si tu tarjeta está a punto de caducar, actualízala con antelación en account.aiden.es y evitarás interrupciones del servicio.
¿Dudas sobre un cargo o un método concreto? Escríbenos a support@aiden.es o pregunta a Lunnar en el chat.