Pagar na Aiden é seguro e flexível. Utilizamos Stripe e outros processadores seguros para todos os pagamentos, o que significa que seus dados bancários nunca passam pelos nossos servidores: viajam criptografados diretamente para o processador.
Métodos disponíveis
- 💳 Cartão de crédito ou débito — Visa, Mastercard e American Express. É o método mais rápido: o serviço é ativado instantaneamente.
- 🏦 SEPA Direct Debit — débito direto europeu, prático para assinaturas recorrentes. Lembre-se de que a cobrança SEPA pode levar alguns dias para ser confirmada.
- 📱 Apple Pay / Google Pay — pague com um toque no seu dispositivo móvel ou navegador compatível, sem digitar o cartão.
- 🌐 PayPal — ideal se você preferir não compartilhar seu cartão com cada serviço.
- 🛍️ Klarna — pagamento parcelado, útil para dividir o custo de taxas iniciais ou renovações anuais.
Qual método escolher?
Para assinaturas mensais, o cartão ou SEPA são as opções mais práticas porque a renovação é cobrada automaticamente e seus serviços nunca são interrompidos. Apple Pay, Google Pay, PayPal e Klarna são perfeitos para pagamentos pontuais.
Problemas frequentes
- O pagamento é recusado: geralmente é devido a fundos insuficientes, cartão expirado ou porque seu banco bloqueou a operação por precaução. Verifique os dados ou tente outro método.
- Seu banco pede confirmação (3D Secure): é normal — aprove a operação no app do seu banco e o pagamento será concluído.
- Você quer mudar o método de uma assinatura ativa: é gerenciado a partir de account.aiden.es.
🔒 Nunca armazenamos dados completos de cartão. Tudo é gerenciado com segurança.
💡 Dica: mantenha pelo menos um método de pagamento ativo antes de cada renovação. Se seu cartão está prestes a expirar, atualize-o com antecedência em account.aiden.es e você evitará interrupções do serviço.
Dúvidas sobre uma cobrança ou um método específico? Envie um e-mail para support@aiden.es ou faça uma pergunta a Lunnar no chat.