Tillbaka till Hjälpcenter

Företagsmejl

E-post till adresser som inte finns: avvisa eller samla in den

När någon skriver till en adress på din domän som inte finns (till exempel ett stavfel som hje@) bestämmer du vad som händer med mejlet. Du väljer per domän i appen Aiden Hosting.

Steg för steg

  1. Tryck på fliken E-post och, under Fler alternativ, på Adresser som inte finns
  2. Har du flera domäner med e-post väljer du domän
  3. Välj Avvisa den eller Samla den i en brevlåda
  4. Väljer du att samla in den väljer du under Samla den i vilken brevlåda som ska ta emot den
  5. Tryck på Spara. Du ser Sparat och vad som händer från och med nu

Vilket alternativ passar dig

  • Avvisa den: den som skriver fel får ett meddelande om att adressen inte finns. Det rekommenderas: då märker avsändaren felet och skriver rätt
  • Samla den i en brevlåda: inget går förlorat, men all skräppost till påhittade namn på din domän kommer också in

Felaktigt adresserad e-post kan bara samlas i en av dina brevlådor på samma domän. Att skicka den till en extern adress skulle vidarebefordra all skräppost. Har du ingen brevlåda på domänen än ber appen dig att skapa en först.

💡 Tips: vill du ta emot på en viss adress (salj@, fakturor@…) behöver du inte samla in allt: skapa ett alias i din brevlåda.

För att skapa alias, läs Alias, vidarebefordran och autosvar för din brevlåda. Om något inte fungerar trycker du på din bild högst upp → Kontakta supporten, eller mejlar support@aiden.es.

Var artikeln till hjälp?

Hittade du inte det du sökte?