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Cuenta y configuración

Añadir, cambiar o quitar una tarjeta de pago

Tus tarjetas están en Métodos de pago de tu Cuenta de Aiden. Ahí añades una nueva, eliges cuál es la principal (la que se usa en las renovaciones) y quitas las que ya no uses. Los datos van directos a Stripe: Aiden no los ve ni los guarda.

En account.aiden.es

  1. Entra en account.aiden.es → Cartera y suscripciones → Métodos de pago
  2. Para añadir: pulsa Añadir una tarjeta (o Añadir otra tarjeta si ya tienes alguna). Rellena el formulario o, si tu navegador lo admite, usa el botón de Apple Pay o Google Pay. Pulsa Guardar tarjeta
  3. Para cambiar la principal: pulsa Hacer principal en la tarjeta que quieras
  4. Para quitar una: pulsa Quitar y confírmalo en ¿Quitar esta tarjeta?

En la app

  1. En la app Aiden Hosting, abre el menú de tu cuenta → Cuenta de Aiden. En la app Aiden Startup para Android, ve a Ajustes → Gestionar tu Cuenta de Aiden
  2. Toca Pagos y suscripciones. En Métodos de pago ves cada tarjeta con su caducidad y la etiqueta Principal
  3. Para añadir, toca Añadir método de pago: Aiden Hosting abre la hoja de pago de Stripe; Aiden Startup abre account.aiden.es ya identificado
  4. Toca una tarjeta para ver sus opciones: Hacer principal o Quitar. La app te pide confirmarlo antes de hacer el cambio
⚠️ Importante: en la app no puedes quitar la única forma de pago de una suscripción activa: añade otra tarjeta antes. En account.aiden.es sí se puede, pero te avisa de que, si es la única, no podremos cobrar tus renovaciones.
💡 Consejo: la primera tarjeta que guardas pasa a ser la principal. Las siguientes no la sustituyen hasta que pulses Hacer principal.

Para pagar una factura pendiente, sigue Tengo una factura de Aiden pendiente: cómo pagarla. ¿Problemas con una tarjeta? Escríbenos a support@aiden.es.

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