Med Sök hittar du samtidigt det du har i appen och guiderna i hjälpcentret, som öppnas utan att du lämnar appen och på appens språk.
Sök
- Tryck på Sök på startskärmen: fältet i Aiden Startup eller förstoringsglaset i Aiden Hosting
- Skriv det du letar efter. I Aiden Startup fakturor, utgifter, kunder, sektioner eller guider; i Aiden Hosting domäner, webbplatser, brevlådor eller sektioner
- Under appens resultat visas Hjälpcenter med guiderna som passar. Tryck på en för att läsa den
- Om det du skriver är en fråga, tryck på Fråga Lunnar
Inne i en guide
- Längst ner, under Hjälpte det här?, trycker du på Ja eller Nej. Det hjälper oss att förbättra den
- Visa i hjälpcentret öppnar samma guide på support.aiden.es
- Dela → Dela länk skickar länken via den app du väljer
- Dela → Skicka med e-post skickar hela guiden till din e-post. Du kan också skriva någon annans adress
Mejla en guide
Under Till står din e-postadress. Om du skriver någon annans kommer den från Aiden med ditt namn, så att mottagaren vet vem som skickat den, och Aiden sparar en kopia av det som skickas till andra. Tryck på Skicka. Du kan skicka upp till 10 guider per dag; när du når gränsen ser du Du har nått dagens gräns för guider via e-post. I morgon kan du skicka igen.
💡 Tips: sök med ordet du själv skulle använda: ”faktura”, ”domän”, ”PIN”, ”e-post”. Hittar du inte det du söker, fråga Lunnar (vad Lunnar kan göra).
Om en guide inte öppnas, kontrollera anslutningen och tryck på Försök igen. För allt annat kan du kontakta support i appen eller mejla oss på support@aiden.es.