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Aiden Mail

Como bloquear o Aiden Mail com Face ID ou impressão digital

Se alguém pegar no teu telemóvel desbloqueado, não tem de conseguir ler o teu email. Com o bloqueio com Face ID (ou Touch ID, ou a impressão digital no Android), o Aiden Mail pede-te para te identificares antes de mostrar alguma coisa.

Como se ativa

  1. Toca na tua foto, em cima na caixa de entrada, e vai a Definições
  2. Desce até Segurança da app
  3. Liga Bloqueio com Face ID (num iPhone com Touch ID aparece Bloqueio com Touch ID; no Android, Bloqueio com Biometria)
  4. Confirma com a tua cara ou a tua impressão digital

Se o interruptor não ligar e vires Configura Face ID no teu dispositivo para o ativar., primeiro tens de configurar o Face ID ou a impressão digital nas definições do telemóvel.

Quando o pede

  • Sempre que abres a app do zero
  • Quando voltas à app depois de mais de dois minutos fora
  • Se só sais por um momento (para copiar um código ou atender uma chamada), não volta a pedir

Enquanto está bloqueada, a app mostra Desbloquear com Face ID e não deixa ver nenhum email.

Se o Face ID não te reconhecer

Tenta outra vez a partir de Desbloquear com Face ID. Se continuar sem te reconhecer, o telemóvel deixa-te usar o código de desbloqueio dele.

💡 Dica: o Aiden Mail não tem PIN próprio: o bloqueio é só com Face ID, Touch ID ou impressão digital. O código da tua Conta Aiden ou a palavra-passe da tua caixa de correio não servem para desbloquear a app.

Desativar

Em Definições → Segurança da app, desliga Bloqueio com Face ID. A app volta a abrir diretamente.

Se o bloqueio não funcionar como esperas, escreve-nos a partir de Definições → Ajuda e apoio ou para support@aiden.es. Para entrares nas tuas caixas de correio, vê como entrar no Aiden Mail.

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