Meddelanden som folk lämnar i kontaktformuläret på din webbplats finns under Min webbplats → Verktyg → Meddelanden från din webbplats. Varje gång ett kommer in meddelar vi dig också via mejl och med en avisering i appen.
Så ser du dem och svarar
- Öppna fliken Min webbplats och tryck på Meddelanden från din webbplats under Verktyg. Du kommer också dit via Inställningar → Din webbplats → Kontakter (tryck på din bild på Start och sedan på Inställningar)
- Varje meddelande visar namnet på den som skriver, webbplatsen det kommer från, datum och tid och vad personen har skrivit
- Tryck på personens e-postadress för att svara med din e-postapp, eller på telefonnumret för att ringa
Bra att veta
- Meddelanden kan inte markeras eller raderas i appen: de ligger kvar i listan, det nyaste först. Du ser de senaste 100
- Mejlaviseringen går till adressen på ditt konto, på ditt kontos språk. Om personen har lämnat sin e-postadress kan du svara direkt på aviseringen, så går svaret till hen
- Hit kommer meddelandena från kontaktformuläret på de webbplatser som Lunnar har byggt åt dig
- Om inget har kommit än står det Inga meddelanden än
💡 Tips: om du vill att de som anmäler sig på din webbplats ska hamna i dina listor för e-postmarknadsföring ställs det in separat: se hur du importerar kontakter och skapar listor.
Om något inte fungerar
Om du vet att någon har skrivit till dig och meddelandet inte syns kan du skriva till oss via Support, i bladet som öppnas när du trycker på din bild på Start, eller till support@aiden.es och berätta vilken webbplats och ungefär när. Om det du får är bokningar finns de under Bokningar och tider.