EPP-koden (kallas också Auth Code) är nyckeln som en annan leverantör behöver för att ta över din domän. Du hämtar den själv i appen Aiden Hosting, efter att du har bekräftat med en kod som vi mejlar till dig.
Steg för steg
- Tryck på fliken Domäner och tryck på domänen under Dina domäner
- Bläddra ner till Åtgärder och tryck på EPP-kod
- Kontrollera att e-postadressen till ditt Aiden-konto står i Din kontots e-postadress och tryck på Skicka kod
- Skriv den sexsiffriga koden du fick och tryck på Bekräfta och visa EPP
- Tryck på rutan med koden för att kopiera den (Tryck för att kopiera), klistra in den hos den nya leverantören och tryck på Klart
Innan du begär flytten
- Ta bort låset: på samma skärm, under Domänens säkerhet, stänger du av Överföringslås. Så länge låset är på kan ingen flytta domänen, inte ens du
- Om det står ”Fel eller utgången kod”: tryck på Skicka kod igen och skriv den senaste koden du får
- Om mejlet inte kommer: titta i skräpposten och kontrollera att du har skrivit e-postadressen till ditt Aiden-konto
⚠️ Viktigt: EPP-koden är nyckeln till din domän. Ge den bara till leverantören du flyttar till, aldrig till någon som ber om den i telefon eller i en chatt.
Vill du göra tvärtom och flytta en domän från en annan leverantör till Aiden, läs Så flyttar du en domän till Aiden. Om något inte fungerar trycker du på din bild högst upp → Kontakta supporten, eller mejlar support@aiden.es.