Vi skickar det här mejlet när någon loggar in på ditt Aiden-konto från en enhet eller webbläsare som vi inte har sett förut. Var det du behöver du inte göra något. Känner du inte igen inloggningen, stäng sessionen med en gång.
Det här står i mejlet
- Enhet: typ av enhet och webbläsare, till exempel iPhone · Safari eller Windows · Chrome
- IP-adress: adressen som inloggningen kom från
- Datum: dag och tid för inloggningen
- Knappen Se mina sessioner, som öppnar ditt konto
Vi skickar det alltid, även om du har stängt av andra mejl under Aviseringar, och det kommer på kontots språk. Det skickas inte första gången du loggar in, eftersom det ännu inte finns några enheter att jämföra med. Samma varning, Ny inloggning, visas också under Aviseringar på account.aiden.es.
Om det inte var du
- Klicka på Se mina sessioner i mejlet, eller gå till account.aiden.es → Säkerhet och inloggning
- Under Var du har loggat in klickar du på Logga ut vid den du inte känner igen, eller på Stäng alla för att stänga alla, även din egen
- Gå igenom dina Nycklar och ta bort dem som inte är dina
- Se till att ingen annan kommer åt din e-post: den som läser den kan få dina koder
💡 Tips: en ny webbläsare, en annan mobil eller en uppdatering av webbläsaren kan räknas som en ny enhet, så det är normalt att få varningen även om det var du.
Mer om att stänga sessioner i Se var du är inloggad och logga ut. Behöver du hjälp, svara på samma mejl eller skriv till oss på support@aiden.es.