O Webmail da Aiden permite que tu leias e envia e-mails do teu domínio a partir de qualquer navegador, sem instalar nada. É a forma mais rápida de aceder ao teu e-mail profissional de qualquer computador — o teu, o do escritório ou um emprestado — com apenas teu endereço e tua palavra-passe.
Aceder ao Webmail
Tu podes ler teus e-mails a partir de qualquer navegador em:
webmail.seudominio.com ou através de aiden.es → Webmail
Ou seja, se teu domínio é meuempresa.com, teu webmail estará em webmail.meuempresa.com. Se não se lembrar do endereço exato, a opção do menu Webmail em aiden.es o levará igualmente à tua caixa de entrada.
Credenciais
Usa teu endereço de e-mail completo (por exemplo, ola@meuempresa.com, não apenas «ola») e a palavra-passe que tu configuraste para essa conta de e-mail. Tem em mente que essa palavra-passe é a da caixa de entrada de e-mail, não a da tua conta Aiden — são credenciais diferentes.
Problemas frequentes
- «Utilizador ou palavra-passe incorretos»: verifica se tu digitas o endereço completo com o domínio e se não há espaços ao copiar e colar a palavra-passe.
- A página webmail.seudominio.com não carrega: se o domínio ou o serviço de e-mail forem recentes, o DNS ainda pode estar se propagando. Aguarda um pouco ou acede através de aiden.es → Webmail.
- Tu esqueceste a palavra-passe da caixa de entrada: redefina-a a partir do painel onde tu geres tuas contas de e-mail, ou peça ajuda ao suporte.
Não consegue entrar? Escreve para support@aiden.es indicando teu domínio e o endereço de e-mail afetado, ou pergunte a Lunnar no chat.