O Webmail da Aiden permite que você leia e envie e-mails do seu domínio a partir de qualquer navegador, sem instalar nada. É a forma mais rápida de acessar seu e-mail profissional de qualquer computador — o seu, o do escritório ou um emprestado — com apenas seu endereço e sua senha.
Acessar o Webmail
Você pode ler seus e-mails a partir de qualquer navegador em:
webmail.seudominio.com ou através de aiden.es → Webmail
Ou seja, se seu domínio é meuempresa.com, seu webmail estará em webmail.meuempresa.com. Se não se lembrar do endereço exato, a opção do menu Webmail em aiden.es o levará igualmente à sua caixa de entrada.
Credenciais
Use seu endereço de e-mail completo (por exemplo, ola@meuempresa.com, não apenas «ola») e a senha que você configurou para essa conta de e-mail. Tenha em mente que essa senha é a da caixa de entrada de e-mail, não a da sua conta Aiden — são credenciais diferentes.
Problemas frequentes
- «Usuário ou senha incorretos»: verifique se você digita o endereço completo com o domínio e se não há espaços ao copiar e colar a senha.
- A página webmail.seudominio.com não carrega: se o domínio ou o serviço de e-mail forem recentes, o DNS ainda pode estar se propagando. Aguarde um pouco ou acesse através de aiden.es → Webmail.
- Você esqueceu a senha da caixa de entrada: redefina-a a partir do painel onde você gerencia suas contas de e-mail, ou peça ajuda ao suporte.
Não consegue entrar? Escreva para support@aiden.es indicando seu domínio e o endereço de e-mail afetado, ou pergunte a Lunnar no chat.