Tillbaka till Hjälpcenter

Säkerhet och integritet

Ladda ner en kopia av dina uppgifter

Du kan när som helst ladda ner en kopia av de uppgifter som ditt Aiden-konto har om dig. Det gör du på account.aiden.es och nedladdningen sker direkt: du behöver inte be oss.

Steg för steg

  1. Logga in på account.aiden.es
  2. Öppna Data och integritet
  3. Under Dina rättigheter klickar du på Ladda ner dina uppgifter
  4. Du ser Förbereder nedladdningen… och webbläsaren sparar en fil som heter mis-datos-aiden- följt av datumet

Vad den innehåller

  • Dina uppgifter som kontoinnehavare: namn, e-post och registreringsdatum
  • Dina tjänster och abonnemang, med status, belopp och förnyelsedatum
  • Dina fakturor: nummer, datum, belopp och status
  • Dina faktureringsuppgifter (namn eller företagsnamn, org.nr eller VAT och adress), om du har fyllt i dem
  • Dina e-postinställningar, dina sessioner, hur många passkeys du har och din profilbild

Filen är en JSON-fil: ett textformat som öppnas i vilken redigerare som helst och som andra tjänster kan läsa. Den innehåller inte andras uppgifter eller innehållet i dina tjänster, som dina webbplatser, dina brevlådor eller ditt företags dokument.

💡 Tips: är du i mobilen öppnar du account.aiden.es i webbläsaren och följer samma steg.

Vill du att vi rättar eller raderar någon uppgift, använd Rätta eller radera uppgifter i samma avsnitt (mer om dina uppgifter) eller skriv till oss på support@aiden.es.

Var artikeln till hjälp?

Hittade du inte det du sökte?