Com a pesquisa encontras ao mesmo tempo o que tens na app e os guias do centro de ajuda, que abrem sem sair da app e no idioma dela.
Pesquisar
- No ecrã principal, toca na pesquisa: a barra Procurar do Aiden Startup ou a lupa do Aiden Hosting
- Escreve o que procuras. No Aiden Startup, faturas, despesas, clientes, secções ou guias; no Aiden Hosting, domínios, sites, caixas de correio ou secções
- Por baixo dos resultados da app aparece Central de ajuda com os guias que encaixam. Toca num para o leres
- Se o que escreves é uma dúvida, toca em Perguntar à Lunnar
Dentro de um guia
- No fim, em Isto ajudou?, toca em Sim ou Não. Ajuda-nos a melhorá-lo
- Ver na central de ajuda abre o mesmo guia em support.aiden.es
- Partilhar → Partilhar ligação envia a ligação pela app que escolheres
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Enviar um guia por email
Em Para aparece o teu email. Se puseres o de outra pessoa, vai chegar-lhe da Aiden com o teu nome, para que saiba quem lho envia, e a Aiden guarda uma cópia do que é enviado a outras pessoas. Toca em Enviar. Podes enviar até 10 guias por dia; ao chegares ao máximo vês Chegaste ao máximo de guias por e-mail de hoje. Amanhã podes voltar a enviar.
💡 Dica: pesquisa com a palavra que usarias para o explicar: «fatura», «domínio», «PIN», «email». Se não encontrares o que procuras, pergunta à Lunnar (o que pode fazer a Lunnar).
Se um guia não abrir, verifica a ligação e toca em Tentar de novo. Para qualquer outra coisa, fala com o suporte na app ou escreve-nos para support@aiden.es.