Quando o navegador mostra «Não seguro» ao lado do teu domínio, quase sempre significa que o certificado SSL do site falta ou expirou. Na Aiden o certificado é gratuito, da Let’s Encrypt, e és tu quem o emite ou renova na app Aiden Hosting.
Como emiti-lo ou renová-lo
- No separador Alojamento, toca no teu site
- Desce até Certificado SSL e toca em Emitir ou renovar o certificado
- A app confirma que o certificado foi pedido. Pode demorar alguns minutos
- Volta a abrir o teu site no navegador. Se o aviso continuar, fecha o separador e abre-o de novo
Quantos dias lhe restam
No topo da ficha do site vais ver Certificado SSL válido por mais N dias, e na linha Emitir ou renovar o certificado, quando expira. Na lista do separador Alojamento, um site a que restem 21 dias ou menos aparece com SSL expira em N d.
Se não for possível emiti-lo
- O domínio ainda não aponta para a Aiden: para emitir o certificado, o domínio tem de chegar ao nosso servidor. Se acabaste de o registar, transferir ou mudar os DNS, espera que a alteração se propague e tenta outra vez. Explicamos em Como configurar o DNS do teu domínio
- A app diz que não foi possível emiti-lo e o domínio já aponta para a Aiden: escreve-nos com o nome do domínio e vemos o que se passa
💡 Dica: depois de mudares os DNS de um domínio, emite o certificado outra vez quando o site já carregar nesse domínio.
Se o aviso continuar, escreve-nos a partir de Suporte na app ou para support@aiden.es. E se o site nem sequer carregar, vê O meu site não carrega ou apresenta erro.