Se o teu site e o teu email estão noutro fornecedor, a nossa equipa trá-los para a Aiden sem custo. Só tens de o pedir na app Aiden Hosting e dizer-nos o domínio.
Passo a passo
- Em Início, toca na tua foto e escolhe Suporte
- Toca no separador Tickets e depois em Migração gratuita
- Escreve O teu domínio, por exemplo meudominio.pt. É o único campo obrigatório
- Se quiseres, acrescenta o Provedor atual e Algo que devamos saber: por exemplo, quantas caixas de email usas ou se o teu site é WordPress
- Toca em Quero migrar de graça
Vais ver Solicitação recebida!. A nossa equipa contacta-te em menos de 24 horas para organizar a mudança do site e do email.
Cada pedido é para um domínio: trazemos o site e o email desse domínio. Se tiveres vários, pede uma migração para cada um ou diz-nos em Algo que devamos saber.
O que convém ter à mão
- O acesso ao painel do teu fornecedor atual, ou forma de lhe pedires os teus dados
- A lista das caixas de email que usas
- Se também quiseres trazer o domínio, o código EPP, que te é dado pelo teu fornecedor atual. Explicamos em Como transferir um domínio para a Aiden
💡 Dica: não canceles nada no teu fornecedor atual até te confirmarmos que o site e o email já funcionam na Aiden.
Dúvidas? Escreve-nos a partir de Suporte na app ou para support@aiden.es.