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Segurança e privacidade

Transferir uma cópia dos teus dados

Podes transferir sempre que quiseres uma cópia dos dados que a tua Conta Aiden guarda sobre ti. Faz-se em account.aiden.es e a transferência é imediata: não tens de nos pedir.

Passo a passo

  1. Entra em account.aiden.es
  2. Abre Dados e privacidade
  3. Em Os teus direitos, carrega em Transferir os teus dados
  4. Vais ver A preparar a tua transferência… e o navegador guarda um ficheiro chamado mis-datos-aiden- seguido da data

O que contém

  • Os teus dados de titular: nome, email e data de registo
  • Os teus serviços e subscrições, com o estado, o valor e a data de renovação
  • As tuas faturas: número, data, valor e estado
  • Os teus dados de faturação (nome ou denominação social, NIF ou IVA e morada), se os tiveres preenchido
  • As tuas preferências de email, as tuas sessões, quantas chaves de acesso tens e a tua foto de perfil

O ficheiro é um JSON: um formato de texto que se abre em qualquer editor e que outros serviços conseguem ler. Não inclui dados de outras pessoas nem o conteúdo dos teus serviços, como os teus sites, as tuas caixas de correio ou os documentos da tua empresa.

💡 Dica: se estiveres no telemóvel, abre account.aiden.es no navegador e segue os mesmos passos.

Se quiseres que corrijamos ou apaguemos algum dado, usa Corrigir ou apagar dados nessa mesma secção (mais sobre os teus dados) ou escreve-nos para support@aiden.es.

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