När webbläsaren visar ”Inte säker” bredvid din domän betyder det nästan alltid att webbplatsens SSL-certifikat saknas eller har gått ut. Hos Aiden är certifikatet gratis, från Let’s Encrypt, och du utfärdar eller förnyar det själv i appen Aiden Hosting.
Så utfärdar eller förnyar du det
- På fliken Webbhotell trycker du på din webbplats
- Scrolla ned till SSL-certifikat och tryck på Utfärda eller förnya certifikatet
- Appen bekräftar att certifikatet är beställt. Det kan ta några minuter
- Öppna webbplatsen i webbläsaren igen. Om varningen finns kvar stänger du fliken och öppnar den igen
Hur många dagar det har kvar
Högst upp på webbplatsens sida ser du SSL-certifikatet gäller N dagar till, och på raden Utfärda eller förnya certifikatet när det går ut. I listan på fliken Webbhotell visas en webbplats med 21 dagar eller mindre kvar med SSL går ut om N d.
Om det inte går att utfärda
- Domänen pekar inte på Aiden än: för att certifikatet ska kunna utfärdas måste domänen nå vår server. Om du nyss har registrerat eller flyttat den, eller ändrat dess DNS, väntar du tills ändringen har slagit igenom och försöker igen. Läs mer i Så ställer du in DNS för din domän
- Appen säger att det inte gick och domänen pekar redan på Aiden: skriv till oss med domännamnet så tittar vi på det
💡 Tips: när du har ändrat DNS för en domän utfärdar du certifikatet igen när webbplatsen redan laddar på den domänen.
Om varningen finns kvar, skriv till oss via Support i appen eller till support@aiden.es. Och om webbplatsen inte laddar alls, läs Min webbplats laddar inte eller ger fel.